北电一直在创新VoIP温暖金融寒冬
电话发明者亚力山大·贝尔的父亲老贝尔创立了北电网络公司,那是在1895年。110多年过去了,这家经历几次战争和经济衰退的企业,再一次被严重的危机困扰。
最让北大网络骄傲的应该是2000年,那年,它达到了最巅峰—成为全球最大的电信设备供应商。但同样也是2000年,互联网泡沫破碎,给正热情拥抱网络产业的北电网络致命一击,股价从近百美元的高点缩水至不到十块钱,刚收购的公司突然变得一钱不值。
不久以后,全球电信市场跌入寒冬。包括朗讯、思科在内的所有电信设备制造商都危机四伏,北电网络也乱了阵脚,不停分拆、重组,麻烦不断。
冬天至今仍未过去。
金融危机引发的全球经济放缓,很可能让这个冬天变得更加漫长。寒冬仍在持续,北电该如何自救?北电网络(中国)副总裁兼首席技术官曾旭东对《经理人》说:“过冬时一定要保证人才不能流失,必须保持创新的原动力,还有很重要的就是:准备好足够用的钱。”
当然,还需要不断做出调整,只有这样,才能在冬去春来时快速找回自己的舞台。在曾旭东看来:北电网络有希望走出困境,它最大的财富就是那些自信、乐观、充满好奇心的创新人员,他们一直在不停寻找突破性技术和跳跃性发展的机遇。
产品创新不能停止
美国YouTube网站上有这样一段视频,视频展示了一项测试:由两家不同公司生产的系统执行相同操作,然后接上电流表,看谁的耗电量更低。结果是一家产品比另外一家省电50%。曾旭东刚看到这段视频时也很惊讶,但更让他惊讶的是,他发现省电的那款产品来自北电网络,他本以为这个视频出自公司内部,打听一圈后,很多人却完全不知道这件事情。
曾旭东对这种第三方评价还是很满意的,毕竟在过去很长一段时间里,北电网络在研发绿色节能产品上没少下功夫。北电网络目前的产品主要分两部分,一是电信产品,二是IT产品。“我们需要研发创新技术,帮助客户降低能耗,从而降低他们的运营成本。”曾旭东说。
这些创新产品在北电网络内部也得到广泛的应用。北电网络在其遍布全球的各机构之间,建立了一套虚拟网络,语音通话采用VoIP网络电话。利用这个系统,北电网络的员工不论在什么地方,只要能上网就可以与同事交流,可以向全球各地免费拨打电话。北电网络一位女职员告诉记者:“我们已经完全习惯了这种办公方式,出国后打电话很费钱,但只要我们随身带着电脑,打电话一分钱都不用花。”
仅这套系统每年能给北电网络节省下3000万美元。曾旭东说:“我们要把自己的经验告诉我们的客户,因为我们自己就是受益者,是最好的例子。”北电网络在全球有3万多名员工,拥有它这样的系统大概需要一次性投入600万美元,每个人的平均投资约为20美元。
突破点在中国市场
事实上,这背后还隐藏着一种新的商业模式,也将是未来电信运营商和设备供应商的机遇。北京奥运会之前,台湾是方电讯与微软旗下MSN合作推出网络电话服务,台湾地区用户可通过MSN任意拨打市话、长途及国际电话,资费比传统电话节省约50%~80%。
2008年,MSN先后在日本、韩国和台湾地区推出网络电话。是方电讯为台湾“中华电信”的子公司,“中华电信”相当于内地的中国电信集团,因为不想错过市场机会,同时也看到未来的发展趋势,所以“中华电信”利用子公司与MSN进行合作。
北电网络为它们提供所需的网络设备,这是一个几方多赢的合作。曾旭东透露,北电网络正准备把这种模式引入中国,但政府何时允许这么做,现在还不清楚,因为这需要规划,下发牌照。
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