全球IT服务市场惠普连连收获大单新日

近日，惠普公司(NYSE: HPQ)日前宣布赢得一系列信息技术服务大单，在全球IT服务市场上业绩连续四个季度取得显著增长。惠普专业与支持服务集团新签的主要客户包括Novell、Land O’Lakes、 美国邮政（U.S. Postal Service）、以及上周签约的价值6亿美元的爱尔兰银行合同。

目前，惠普专业与支持服务集团（HPS）正在帮助全球多个行业的客户实施惠普的动成长企业战略，行业包括公共事业、金融、制造、电信/网络服务供应商等。

2003财年第四年度，惠普专业与支持服务集团的收入达到32亿美元，比去年同期增长5%，其中管理服务和客户支持服务的收入比上年同期显著上升。管理服务收入的增幅高达36%，比业界平均增幅高出四倍；来自客户支持服务的收入增加了5%。

“这些大单表明，客户正在认识到惠普动成长企业战略在建立IT绩效与业务运作之间的强大联系方面所带来的价值，”惠普专业与支持服务集团执行副总裁Ann Livermore表示。“惠普专业与支持服务集团业务持续增长证明，我们的战略协助企业更加及时地响应业务环境的变化。客户需要寻求灵活、协同的IT策略，它们在惠普的动成长企业战略中找到了答案。”

“过去一年，惠普积极寻求并赢得了一批信息技术外包合同，从而在市场上奠定了其作为一个必须认真对待的供应商之显著地位，”IDC美国研究部副总裁Traci Gere说。“现在，考虑外包服务的企业要求惠普参与谈判，越来越多的迹象表明，惠普已经跻身前列并不断取得胜利。”

惠普专业与支持服务集团在世界各地赢得的合同主要包括：

美洲

惠普在公共事业领域处于世界领先地位，每年业务收入超过90亿美元。最近，惠普赢得美国邮政（USPS）一项跨越8年、价值5，000万美元外包合同。惠普将为美国邮政的华盛顿总部提供技术支持服务，通过建立所有IT问题的单点联系为客户节省大量开支。惠普专业与支持服务集团将提供专门的远程用户帮助、现场技术支持、远程服务器监测、信息收发基础设施管理等服务。

惠普赢得美国能源部国家安全实验室-Sandia国家实验室价值420万美元合同，提供Linux管理和集中解决方案，提高IT资源的利用和管理效率，同时降低实验室的运行成本。

全球办公家具的领导厂商Steelcase是最近要求惠普专业与支持服务集团提供灵活性测评服务的公司之一，服务运用惠普开发的指标对企业的独特要求进行组织分析，帮助Steelcase这样的公司集中IT投资在能够带来高回报和更高企业灵活性的领域。

惠普在容灾服务方面也取得显著增长，赢得Sumitomo、Mitsubishi、 Novell和Land O’Lakes等公司的合同。

惠普赢得的合同还包括：

与墨西哥娱乐公司Grupo Televisa签定价值3800万美元合同，提供全方位IT外包服务，帮助该公司实现新的收入流，降低IT开支15%。

与巴西因特网服务提供商Terremark签定价值1100万美元合同，将其因特网基础设施转至位于Sao Paulo新惠普解决中心。

与软件供应商ScanSoft公司达成五年合同，帮助用户将文件、图象和演讲进行数据化。惠普将提供全面的软件印刷服务，解决软件产品从启动到退出的全产品周期问题。

欧洲、中东和非洲

与罗马尼亚国家健康保险（Romanian National Health Insurance House）签定为期15年、价值1、35亿美元的服务合同，帮助开发运营IT系统，使它能够快速处理健康保险业务。

与Swisscom Fixnet公司签定价值1600万美元合同，帮助实施其综合预警和业绩管理项目。

与Amen银行（突尼斯）签定咨询和集成服务合同，提供服务器、存储、安装、培训、客户支持等服务；与Pekao银行（波兰）、ABN AMRO 银行和Bezeq国际（以色列）签定咨询和集成服务。

亚太地区

与Amcor（澳大利亚）签定价值1亿美元的外包服务合同，帮助该公司进行IT整合、向微软新环境移植。

与Chosun日报（韩国）签定价值440万美元合同，提供客户管理管理方案和存储、网络服务。

为三星电子成功部署适应性网络基础设施，帮助它和四个分公司虚拟并延伸公司网络。

与澳大利亚最有影响力的澳大利亚联邦银行签定为期五年的合同，为该银行的机构业务部门提供业务持续性和恢复服务。

与韩国奥林匹克公司（Olympic Korea）签定合同，提供全面企业资源规划和运营服务。

与澳大利亚Vodafone公司签定外包服务合同，管理两家数据中心、中端机及数据系统。

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